Hotel
Check-in ada di meja. Pertanyaan malam tetap dijawab.
Sarapan, antar jemput, late checkout: dari aturan Anda, lalu meja jika orang yang harus memutuskan.
WhatsApp · bisnis Anda
TamuSarapan termasuk? Bisa late checkout?
NASKYSarapan termasuk dari 07.00 sampai 10.00. Late checkout perlu front desk. Permintaan itu saya teruskan.
TamuJam berapa penjemputan bandara?
NASKYSaya minta meja mengonfirmasi jam penjemputan di chat ini.
Setelah jam ramai di front desk
Tamu menulis pada malam hari. Shift malam tidak bisa mengetik ulang aturan rumah.
Pertanyaannya berulang: jam sarapan, handuk, antar jemput, late checkout, makan di mana.
Kamar atau penjemputan yang terkonfirmasi tanpa meja adalah kesalahan yang mahal.
Di WhatsApp
Yang NASKY kerjakan untuk hotel
- Informasi rumahJam, apa yang termasuk, cara antar jemput, kalimat yang ingin Anda ucapkan dengan cara yang sama setiap kali.
- Permintaan, bukan janji diam-diamLate checkout, penjemputan, tempat tidur tambahan: disiapkan untuk meja. Dikonfirmasi hanya jika tim yang bilang.
- Pesan suara dan berkasPesan suara disalin. Foto PDF booking bisa diterima di chat.
- Panel adminCatatan malam, misalnya 'tidak ada antar bandara setelah 22.00', menggantikan jawaban biasa sampai Anda mencabutnya.
Nomor yang sudah dipakai tim tetap nomor tim.
Tamu yang membutuhkan asisten menulis ke nomor kedua. Chat staf internal tidak dipindahkan ke sana.
Jika ini meja Anda, kami yang memuatnya.
Pemasangan Rp 6.000.000, lalu Rp 2.000.000 / bulan. PPN 11% jika berlaku.